La soddisfazione del Cliente è la nostra Vittoria più bella.
Grazie a chi ci ha scelto e continuerà a farlo, con la sicurezza di trovare un “travel angel” a tua completa disposizione!
Ho viaggiato con ILCworld a dicembre approfittando di un volo vantaggioso A/R Roma- Buenos Aires. Avevo 20 giorni da “riempire” nel periodo a cavallo tra Natale e Capodanno, da solo. Il mio consulente dedicato, che non smetterò mai di ringraziare, mi ha seguito dall’inizio fino al rientro in Italia. Mi ha proposto le soluzioni più adatte alla mia età e alle mie esigenze e sopratutto è stato a mia disposizione quando la sera del 31 Dicembre ha avuto difficoltà con una prenotazione. L’Argentina mi è piaciuta tantissimo ma quello che ho apprezzato di più in assoluto è stata la totale disponibilità di un team di professionisti. Ho viaggiato da solo ma non mi sono mai sentito “solo”.
Viaggio dell’ultimi minuto organizzato 10 gironi prima della partenza. Destinazione Marocco, una fuga romantica con la mia compagna. Avevo incaricato la mia segretaria di preparare un programma di viaggio ma quando si è trattato di prenotare i vari servizi, cercavo strutture top ed un servizio guida privata, lei ha avuto qualche difficoltà a far da sola. Ha chiesto quindi aiuto a ILCworld e il nostro consulente, pur trovandosi davanti un programma abbastanza dettagliato, ha saputo consigliare le opportune variazioni grazie al corrispondente in Marocco evitandomi spiacevoli sorprese. Sopratutto in determinate destinazioni avere dei punti di riferimento cui potersi rivolgere in caso di bisogno è il massimo che si possa richiedere ad un operatore turistico…stupendo viaggio, meravigliosa assistenza. Non vedo l’ora di ripartire!